A1：當您安裝或使用新的墨水匣，請特別注意將墨水匣的膠帶全數拆除，否則會因阻塞空氣進入墨水匣，導致墨水無法噴出就不能列印了，如果是因為長時間未使用請執行印字頭清潔2~3次看是否印的出來。
A2：
1.在拆封您所購買的墨水匣之前，請先確定墨水匣是否適合您的印表機。
2.墨水匣只需撕去上部標籤貼紙( 黃色貼紙PULL字樣 )，請勿將墨水孔打洞。
3.請在印表機面板缺墨指示燈或螢幕顯示請更換墨水時，參考使用手冊更換新的墨水匣。
4.絕對禁止任意取出墨水卡匣（除非墨水用盡）。
5.墨水請再拆封後6個月內使用完畢。
